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新手常见问题
问为什么中途点进去不从头播?
答直播是实时同步的,进入时就是当前比赛画面,想看完整过程可以赛后找回放。
问比赛播放总是卡顿吗?
答不会一直卡。多数情况是当前服务器节点拥挤,换一条备用线路或选省流画质就能恢复流畅。
问发现文章里有错别字怎么纠正?
答点击文章底部的纠错入口提交修改建议。编辑收到后会核对原始赛况并更新正文,保证内容准确。
问客服回复一般要等多久?
答点击页面底部「联系客服」或「意见反馈」入口提交问题,工作日通常2小时内回复,节假日可能延迟到次日。
问电脑看球能全屏吗?
答可以,点播放器右下角的全屏键就行;全屏后画面更大,看越位和球员跑位都更清楚。
问怎么联系客服?
答拨打客服电话 0510-97080276,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。